《97国产精华产品市场前景》中的信件分为两种，一种是短笺，另一种是问答（Request）。短笺可以是简单的问候、祝福或者表达感激之情，它们会以纸飞机的形式随机出现在其他人的房间中，等待被打开。
而问答则是玩家可以写下自己在生活中遇到的烦恼，寻求别人的支持与帮助。这些问题也会像漂流瓶那样随机出现在陌生人的信箱中，等待被回答。
在信件的写作和回复方面，《97国产精华产品市场前景》给出了许多建议。首先是不要透露任何个人信息，保持匿名与友善。其次是一些情绪上的指导，即使无法解决他人的困境，也能让他们知道自己并非孤独一人，只是表达出对他们的关心和支持就已经很有意义。
这种微小的、来自陌生人的支持，能够让提出问题的人感到温暖和安慰。开发者还在短笺界面提供了北美地区和澳大利亚主要心理援助机构的联系方式，以便那些需要更多帮助的人获得专业支持。
在这个虚拟的世界里，友好的交流从夸奖小鹿开始，然后扩展到了彼此之间。通过一封封短笺和问答，玩家们在匿名的背后分享着彼此的喜悦和忧虑，成为了一种特殊的社交体验。
